MARCO LEGAL & PROCESO FABRIL

Términos y Condiciones de Ventas en Línea

Garantía comercial, plazos de extrusión, logística de despacho y transparencia en cada orden de compra.

PLAZO FABRIL 7 a 10 Días Hábiles

Fabricación continua y despacho desde confirmación de pago

RETIRO EN PLANTA Los Paltos 2838, La Pintana

Retiro sin costo de flete previa notificación comercial

DESPACHO A REGIONES Modalidad "Por Pagar"

Coordinación directa con la agencia de carga a tu elección

SECCIÓN 01

Aspectos Generales y Razón Social

El presente contrato regula los términos de compraventa en línea de insumos industriales a través de megapolchile.cl, operado por Comercial e Inversiones Megapol SpA, casa matriz y planta en Los Paltos 2838, La Pintana, Santiago, Chile.

Toda transacción realizada en este portal implica la aceptación sin reservas de los presentes términos comerciales.

SECCIÓN 02

Línea de Avance y Proceso de Compra (Timeline Fabril)

Dado que Megapol Chile opera como planta extrusora e industrial, cada orden sigue una trayectoria estandarizada de fabricación y control:

1
FASE 01

Solicitud de Orden

Ingreso de la orden de compra y selección de especificaciones técnicas en el portal web.

2
FASE 02

Validación de Pago

Confirmación financiera del pago vía pasarela de pago o transferencia verificada.

3
FASE 03

Extrusión & Corte

Ingreso de la orden a la línea de extrusión, coextrusión o fraccionado a medida en planta.

4
FASE 04

Despacho / Retiro

Notificación de pedido listo para retiro en planta o entrega a transporte regional.

SECCIÓN 03

Plazos de Fabricación y Entrega

Todas las órdenes de Espuma EPE, plástico burbuja y bolsas courier son procesadas según programación de planta tras la validación del pago.

Plazo Estándar de Disponibilidad:

El tiempo estimado de extrusión, empaque y preparación de carga es de 7 a 10 días hábiles a contar del día hábil posterior a la confirmación del pago.

SECCIÓN 04

Condiciones de Despacho y Retiro en Planta

Retiro en Planta Industrial (Santiago)

El retiro en fábrica no tiene costo adicional de transporte y se realiza en Los Paltos 2838, La Pintana, Santiago, previa recepción del correo o mensaje de "Pedido Listo para Retiro".

🕒 Lunes a Jueves: 08:00 a 17:45 hrs 🕒 Viernes: 08:00 a 13:45 hrs

Despachos a Regiones

Los envíos fuera de la Región Metropolitana se envían bajo la modalidad "Por Pagar" (Flete Contra Entrega) mediante la empresa de transporte seleccionada por el cliente (Starken, Varmontt, TVP, entre otros).

SECCIÓN 05

Medios de Pago y Facturación Electrónica

Aceptamos tarjetas de débito, crédito y transferencia electrónica directa a la cuenta corriente corporativa de Comercial e Inversiones Megapol SpA.

Cada compra genera automáticamente Boleta o Factura Electrónica conforme a la información tributaria ingresada por el cliente.

SECCIÓN 06

Garantía Legal Ley N° 19.496

Todos nuestros insumos cuentan con respaldo y garantía por defectos de fabricación o no conformidad respecto a la ficha técnica del producto. Para gestionar cualquier requerimiento, escribe directamente a contactos@megapol.cl indicando tu número de factura o boleta.

SECCIÓN 07

Canales Oficiales de Contacto

📍 Planta Matriz:

Los Paltos 2838, La Pintana, Santiago.

✉️ Correo Electrónico:

contactos@megapol.cl

☎️ Mesa Central:

+56 2 2852 5232

📱 WhatsApp Directo:

+56 9 9829 6026 / +56 9 3949 7671